Сейчас ни один сайт не может работать полностью в офлайне, не позволяя клиентам/партнерам связываться в онлайне напрямую. Конечно, на рынке много предложений, но зачем выбирать дешевле, если есть объективно лидер в этой области. Решение jivosite (https://jivosite.ru) одно из первых, которое появилось на рынке, поэтому функционал у него максимально широкий, а скорость работы максимально высокая. Сейчас, с помощью jivosite можно принимать обращения клиентов и вести с ними работу, создавать дополнительных сидов, переадресовывать на другой отдел, который, например, более квалифицирован для решения текущей потребности клиента. Словом — jivosite это не просто чат, как принято считать, а целая интерактивная платформа, способная, помимо повышения лояльности клиентов, приводить к Вам реальных заказчиков. В нынешнее время, когда развитие мессенджеров способствует наиболее быстрому контакту, иметь хороший быстрый мессенджер на сайте просто необходимо. Для смартфонов лидерами являются — whats`up, viber, tekegram. Для сайтов — jivosite. В общем-то это практически безальтернативный выбор, т. к. движок максимально продуманный и закрывающий все потребности.
Он имеет массу тонких настроек, однако чтобы его просто запустить в работу, нужно нажать две кнопки и в административной панели сайта разместить в заголовке сгенерированный для вас скрипт. Конечно, в настройках jivosite есть такие возможности как: создание своего дизайна кнопок и надписей скрипта, которые будут отображаться на сайте, управление пользователями и группами/отделами, интеграция с другими сервисами типа CRM-систем или страничек компании в социальных сетях, интеграция с телефонией, что позволяет клиентам звонить с сайта сразу к вам на горячую линию. При всех этих возможностях, вы не потеряете ни одного клиента, а старые клиенты будут приятно удивлены, что вы так быстро реагируете на их заявки. Jivosite имеет веб-версию, приложение под разные операционные системы, и, конечно, мобильные версии для Android и iOS. Использую мобильную версию, вы можете работать с клиентами в любое время для и ночи. При таком подходе лояльность клиентов будет расти необыкновенными темпами.